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¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
El tiempo de entrega de tu pedido puede variar entre 1 y 8 días hábiles, según tu ubicación y el método de transporte seleccionado. Si te encuentras dentro del Gran Área Metropolitana (GAM) o fuera de ella, el tiempo de entrega puede variar.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Te enviaremos la guía o código correspondiente para recibir el pedido, según el método de envío seleccionado. Posteriormente, actualizaremos el estado de tu orden en la sección 'Mi cuenta', para mantenerte informada. Además, estamos disponibles en WhatsApp para cualquier consulta o ayuda.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestra tienda virtual. Por el contrario, usamos Paypal para garantizar la seguridad en todas tus transacciones.
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¿Cuál es la politica de devolución?
En Azahar, garantizamos su satisfacción con cada compra. Contáctenos vía email o WhatsApp para iniciar el proceso. La política de devolución tiene 30 días de vigencia. Todos los productos tienen garantía de seis meses y cubrimos defectos de fábrica durante un año. ¡Gracias por confiar en nosotras!